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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 22 juin 2026

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site rituels.app et de l'application Rituels (ensemble, le « Service »), édités par la SARL ORSO VOYAGE. En utilisant le Service, vous acceptez les présentes CGU. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

2. Description du Service

Rituels propose des méditations audio guidées issues des sagesses ancestrales, un programme de transformation sur 57 jours, un journal de bord (gratitude, intentions, réflexions, enregistrements vocaux) et des outils de suivi personnel. Le Service est destiné au bien-être et au développement personnel.

3. Accès et tarifs

L'accès à la liste d'attente est gratuit. Au lancement, le Service pourra proposer des fonctionnalités gratuites et, le cas échéant, des fonctionnalités payantes (par exemple un abonnement). Les conditions tarifaires applicables seront présentées clairement avant tout achat.

4. Compte utilisateur

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à préserver la confidentialité de vos identifiants et à nous informer de toute utilisation non autorisée. Vous êtes responsable des activités réalisées depuis votre compte.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • utiliser le Service à des fins illicites ou contraires aux présentes CGU ;
  • tenter d'accéder de manière non autorisée au Service ou à ses systèmes ;
  • reproduire, copier, revendre ou exploiter les contenus sans autorisation ;
  • perturber le fonctionnement du Service ou porter atteinte aux droits de tiers.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus du Service (méditations audio conçues et guidées par Chimegmaa Orsoo, textes, marques, logos, interface) sont protégés et demeurent la propriété de la SARL ORSO VOYAGE ou de ses partenaires. Nous vous concédons un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, limité à un usage privé. Les contenus que vous créez (journal, enregistrements) restent les vôtres.

7. Avertissement bien-être

Les pratiques proposées par Rituels ne constituent pas des actes médicaux et ne se substituent en aucun cas à un avis, un diagnostic ou un traitement médical. Les contenus sont destinés au bien-être et au développement personnel. En cas de problème de santé, consultez un professionnel de santé.

8. Conditions spécifiques aux plateformes (App Store et Google Play)

Lorsque vous téléchargez l'application via l'App Store d'Apple ou Google Play, les conditions suivantes s'appliquent :

  • Les présentes CGU constituent un accord conclu entre vous et la SARL ORSO VOYAGE uniquement, et non avec Apple ou Google.
  • La SARL ORSO VOYAGE, et non Apple ou Google, est seule responsable de l'application et de son contenu.
  • Apple et Google n'ont aucune obligation de fournir un service de maintenance ou d'assistance relatif à l'application ; le support est assuré par l'éditeur à l'adresse [email protected].
  • En cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'application ou son utilisation porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, la SARL ORSO VOYAGE en est seule responsable.
  • Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes CGU et pourront en faire exécuter les stipulations à votre encontre.
  • Vous déclarez ne pas être situé dans un pays soumis à un embargo et ne pas figurer sur une liste de parties interdites au regard de la réglementation applicable sur le contrôle des exportations.
  • Vous devez respecter les conditions d'utilisation applicables des plateformes (App Store Terms of Service, Google Play Terms of Service).

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

10. Responsabilité

Le Service est fourni « en l'état ». Nous nous efforçons d'en assurer la disponibilité et la sécurité, sans garantie d'absence d'interruption ou d'erreur. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée pour les dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service. Aucune stipulation ne limite votre responsabilité ou la nôtre au-delà de ce qu'autorise le droit applicable.

11. Modification et résiliation

Nous pouvons faire évoluer le Service et les présentes CGU. En cas de modification substantielle, vous en serez informé. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des dispositions protectrices applicables aux consommateurs.

13. Contact

Pour toute question : [email protected].

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